In Dialog kan je voor Engagement een nieuw thema aanmaken, of een bestaand thema aanpassen.
Het aanmaken van een nieuw thema of het wijzigen van een bestaand thema doe je met de volgende stappen:
- Klik op ‘Beheer’
- Klik op ‘Engagement’ en klik op ‘Thema’s’
- Aanmaken nieuw thema: klik op ‘Nieuw thema'
- Aanpassen bestaand thema: Klik op de drie puntjes en kies ‘Bewerken’
Let op: vergeet niet om tussendoor je wijzigingen op te slaan!
De naam, omschrijving en nieuwe of bestaande vragen toevoegen of wijzigen
Vanaf dit punt is het aanpassen van een bestaand thema of het maken van een nieuw thema hetzelfde.
5. Pas hier de naam, de korte naam of omschrijving van het thema aan
6. Optioneel: Geef hier het overkoepelende thema aan als het gaat om een nieuw onderliggend thema. Bij een bestaand onderliggend thema, kun je het overkoepelende thema wijzigen door erop te klikken.
7. Klik op ‘Voeg een vraag toe’ als je vragen toe wilt voegen aan het thema.
8. Hier kan je een al bestaande vraag toevoegen of een nieuwe vraag aanmaken en toevoegen
9. Wijzig hier welke rating zichtbaar wordt bij het uitstellen van deze vraag. Klik op de huidige rating om deze te wijzigen. Deze zal dan onderaan staan in de ratinglijst (klik op 'toon alle schalen'). Als jullie gekozen hebben voor een afwijkende rating zal deze ook onderaan in deze lijst staan.
Let op: het gebruik maken van afwijkende ratings kan de uiteindelijke scores beïnvloeden.
10. Geef aan of deze vraag aan de typeringen Engagement of Enablement gekoppeld moet worden
11. Klik op ‘Opslaan’ als je de vraag/vragen, de rating of type hebt ingevuld of aangepast
12. Klik helemaal onderaan op ‘Opslaan’ als je alle vragen hebt toegevoegd, verwijderd of aangepast en als je alle bijbehorende stappen hebt doorlopen
Misschien zijn onderstaande artikelen ook interessant voor jou!
Hier vind je meer uitleg en informatie over het aanmaken van themavragen.
Lees in dit artikel meer over het type en de rating en andere informatie rondom Engagement.